Karriere bei starmate: werde Teil einer werteorientierten Zukunft

starmate's CTO, Sales Managerin Seda, sowie Julian und Petra aus dem Consulting sprechen miteinander.
Bei starmate gestalten wir gemeinsam mit dir deine Zukunft mit Leidenschaft und dem klaren Fokus auf das, was wirklich zählt.    

Werde Teil unserer crew. 💛
Consulting
CRM & E-Mail-Marketing Consultant (m/w/d)
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Standort: Ulm | Typ: Vollzeit

Warum starmate?

Wir bauen kein Standard-CRM. Wir bauen „#TechWithHeart" — Technologie, die echte menschliche Nähe skalierbar macht. Für unser Consulting-Team suchen wir jemanden, der CRM und E-Mail-Marketing nicht nur versteht, sondern begeistert lebt.

Deine Mission

Du berätst unsere Kunden auf Expertenniveau: von der ersten Analyse über Implementierung bis zum Go-Live. Du führst Workshops durch, steuerst Projekte und sorgst dafür, dass starmate fest in der Unternehmensstrategie unserer Kunden verankert wird.

Deine wichtigsten Aufgaben:

  • Projekte leiten: Du verantwortest CRM- und E-Mail-Marketing-Projekte end-to-end — Zeitplan, Budget, Qualität. Junior-Consultants werden von dir begleitet.
  • Workshops moderieren: Du führst Prozess-Workshops auf Entscheiderebene durch, entwickelst Lösungskonzepte und erstellst Lastenhefte.
  • Kunden begeistern: Du coachst Projektverantwortliche auf Kundenseite und sorgst für einen NPS von mindestens 8.
  • E-Mail-Marketing gestalten: Du entwickelst Kampagnenstrategien, berätst zu Segmentierung, Automation und Performance-Optimierung.
  • Wissen teilen: Du dokumentierst Best Practices und hilfst dabei, unsere Methoden skalierbar zu machen.
  • KI einsetzen: Du nutzt KI-Tools aktiv in deiner täglichen Arbeit — nicht als Gimmick, sondern als echten Effizienzgewinn.

Was du mitbringst

Mehrjährige Erfahrung in CRM-Beratung und/oder E-Mail-Marketing (Campaign Management, Marketing Automation, Segmentierung)

Verständnis von Datenprozessen zwischen CRM und Vorsystemen (System of Record)

Erfahrung in der Moderation von Workshops und der Erstellung von Konzepten und Lastenheften

Sicheres Auftreten gegenüber Entscheidern sowie Verhandlungsstärke

Analytisches Denkvermögen und strukturierte Arbeitsweise

Praktische Erfahrung mit KI-Tools

Was wir bieten

Gehalt: 45.000 – 80.000 € brutto/Jahr, je nach Erfahrung (transparent gem. EU-Entgelttransparenz-Richtlinie)

Flexibilität: Hybrid-Work (~60 % Office), Workation-Option, Zuschüsse zu Handy und Parkplatz

Gesundheit: EGYM Wellpass, wöchentliche Yoga- und Massageangebote direkt im Office

Genuss & Kultur: Wöchentlicher Begegnungstag, Barista-Kaffee, 95 % Mitarbeiterzufriedenheit

Entwicklung: Mentoring-Kultur, KI-First-Organisation mit modernstem Tool-Stack

Unser Recruiting-Versprechen

Wir suchen A-Player und nehmen uns Zeit, dich wirklich kennenzulernen — gründlich, ehrlich und wertschätzend nach Topgrading-Prinzipien.

Management
Executive Assistant (m/w/d)
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Standort: Ulm (Präsenz vor Ort) | Typ: Vollzeit | Mission: #TechWithHeart

Warum starmate?

Bei starmate solutions entwickeln wir mehr als Software – wir bauen die Brücke zwischen Marken und Menschen. Unsere Mission ist es, Technologie persönlich zu machen. Um unser großes, langfristiges Ziel zu erreichen, suchen wir eine:n „mate“, der/die nicht nur verwaltet, sondern das CEO-Office, mit Herz, Verstand und Struktur leitet. Wir suchen jemanden, der starmate langfristig als einen Ort sieht, an dem wir gemeinsam Geschichte schreiben.

Deine Mission

Du bist integraler Bestandteil unserer internen Organisation und deine Mission ist die proaktive Entlastung der Geschäftsführung. Du bist „Fokuswächter:in“. Durch den Einsatz von KI-Tools und konsistenter Anwendung der Methodik stellst du sicher, dass die PS der Geschäftsleitung direkt auf die Straße gebracht werden.

Deine wichtigsten Aufgaben:

  • Time-Management für die Geschäftsführung: Du organisierst Termine und Reisen so effizient, dass die GF 80% ihrer Zeit für Strategie und Führung nutzen kann.
  • Erstellung von Analysen und Protokollen: Du nutzt Agentic AI Workflows (Gemini, Claude, ChatGPT), um Analysen und Protokolle innerhalb von 24 Stunden in höchster Qualität bereitzustellen.
  • Knowledge- und Prozessmanagement: Du pflegst unsere Wissensdatenbank und hältst interne Prozesse (SOPs) aktuell und schlank.
  • Stakeholder-Management: Du bist die professionelle und empathische Schnittstelle zu unseren wichtigsten Kunden, Partnern und Mates.

Was Du mitbringst

Haltung: Du liebst es mitzugestalten, bist eigenständig und absolut vertrauenswürdig.

Kommunikation: Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse. (Italienisch ist ein sympathisches Extra – un piccolo vantaggio).

Tech-Stack: Du bist ein „Digital Native“ und beherrscht modernes Office-Management und lässt dich gerne von KI-Tools unterstützen.

Flexibilität: Du liebst die Dynamik eines wachsenden Unternehmens und behältst auch in heißen Phasen einen kühlen Kopf.

Was wir bieten

Genuss & Kultur: Barista-Kaffee aus der Siebträger-Maschine und unser wöchentlicher „Begegnungstag“ für echten Teamspirit.

Gesundheit: EGYM Wellpass (6.000+ Partner) und regelmäßige Besuche unserer Fitness-Expertin (Massagen & Sport-Sessions direkt im Office).

Mentale Stärke: Wir leben die Metanoia-Initiative – eine Führungskultur basierend auf Respekt, Vertrauen und Empathie (95 % Mitarbeiterzufriedenheit).

Ausgezeichnet: Wir sind stolz auf unsere Awards als Great Place To Work 2025/26 und Top 100 Innovator.

Gehalt: Wir spielen mit offenen Karten. Das Bruttojahresgehalt für diese Rolle liegt je nach Erfahrung zwischen 45.000 € und 60.000 €.

Unser Recruiting-Versprechen

Wir suchen A-Player und nehmen uns Zeit, dich wirklich kennenzulernen — gründlich, ehrlich und wertschätzend nach Topgrading-Prinzipien.

Production
AI-Engineer (m/w/d)
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Standort: Ulm | Typ: Vollzeit | Mission: #TechWithHeart

Warum starmate?

Wir bei starmate bauen kein Standard-CRM. Wir bauen „Tech with Heart“. Während andere noch über Digitalisierung reden, nutzen wir KI als kulturellen Katalysator, um echte menschliche Nähe skalierbar zu machen. Wir suchen keinen Code-Roboter, sondern einen mate, der gemeinsam mit uns lernt, KI-Agenten zu bauen, die wirklich entlasten – nicht nur beeindrucken.

Deine Mission

Du startest als Junior Loop-Engineer im Tribe „Production" und wirst zur echten KI-Expertise in unserem Team. Du baust mit uns die Grundlage für autonome Workflows, die unseren Kunden – Theatern, Museen, Konzerthäusern und Sportveranstaltern – den Alltag abnehmen. Unter Begleitung erfahrener Entwickler:innen wächst du in die volle Verantwortung für Agentic Systems hinein.

Deine wichtigsten Aufgaben

  • Prompt-Engineering & Bugfixing: Du pflegst und verbesserst bestehende Agenten-Integrationen und lernst dabei, was in der Praxis wirklich funktioniert.
  • Erste eigene Loops: Du entwickelst einfache Agentic Workflows (z.B. mit LangGraph oder CrewAI) unter Anleitung – und übernimmst schrittweise mehr Eigenverantwortung.
  • RAG-Grundlagen: Du unterstützt beim Aufbau von Retrieval-Systemen zur Anbindung unserer internen Wissensbasis.
  • Evals & Qualitätssicherung: Du lernst, KI-Outputs systematisch zu testen und Entscheidungspfade der Agenten nachzuvollziehen.
  • Austausch mit dem Team: Du arbeitest eng mit Produktmanagement und Entwicklung zusammen, um Automatisierungspotenziale zu erkennen.

Was Du mitbringst

Python-Kenntnisse: Du schreibst sauberen Code und willst besser werden – Perfektion ist kein Voraussetzung.

KI-Neugier: Du hast dich eigenständig mit LLMs, Prompting oder Agenten-Frameworks beschäftigt – egal ob im Studium, in Projekten oder in der Freizeit.

Lernbereitschaft: Du weißt, dass stochastische Systeme frustrieren können – und bleibst trotzdem dran.

Kommunikation: Du kannst erklären, was du gebaut hast – und warum es (noch nicht) funktioniert.

Integrität: Sensible Kundendaten behandelst du mit der nötigen Sorgfalt.

Was wir bieten

Genuss & Kultur: Barista-Kaffee aus der Siebträger-Maschine und unser wöchentlicher „Begegnungstag“ für echten Teamspirit.

Gesundheit mit Herz: EGYM Wellpass (6.000+ Partner) und regelmäßige Besuche unserer Fitness-Expertin (Massagen & Sport-Sessions direkt im Office).

Mentale Stärke: Wir leben die Metanoia-Initiative – eine Führungskultur basierend auf Respekt, Vertrauen und Empathie (95 % Mitarbeiterzufriedenheit).

KI-Empowerment: Wir sind eine „KI-First“-Organisation. Du nutzt KI-Tools, um deine eigene manuelle Arbeit um bis zu 35 % zu reduzieren.

Flexibilität: Hybrid-Work (ca. 60 % Office-Präsenz erwünscht), Workation-Optionen und Zuschüsse zu Handy & Parkplatz.

Gehalt: Wir spielen fair. Das Bruttojahresgehalt für diese Rolle liegt je nach Erfahrung zwischen 45.000 € und 80.000 €.

Unser Recruiting-Versprechen

Wir suchen A-Player und nehmen uns Zeit, dich wirklich kennenzulernen — gründlich, ehrlich und wertschätzend nach Topgrading-Prinzipien.

Der richtige Job kann dein Leben verändern. Jetzt bewerben:

Ein Teil der starmate Consulting crew und dem Marketing Team.

Unsere Kultur: #PeopleMade – So arbeitet starmate

Das Arbeiten bei starmate ist geprägt von: Vertrauen, Verantwortung und einer tiefen Wertschätzung für jeden Einzelnen. Wir glauben, dass die beste Software entsteht, wenn die Menschen dahinter mit Leidenschaft und Respekt agieren. Wir sind #PeopleMade: ein Team von Menschen, die nicht nur exzellente Software entwickeln, sondern auch eine Unternehmenskultur leben, die Innovation und Menschlichkeit vereint.

Unsere Mission: Relevanz durch Reduktion

Die Datenflut ist eine Herausforderung, die wir für dich lösen. Unsere Antwort lautet: Nicht mehr Kommunikation, sondern bessere.

Mit unserer Softwarelösung schaffst Du Gänsehaut-Momente in der Kundenkommunikation. Wir bieten dir Kommunikation, die Wirkung hat – basierend auf über 20 Jahren Erfahrung, neu gedacht mit vollem KI-Fokus. Unsere klare Ausrichtung auf die Relevanz für den Empfänger ist der Schlüssel zu überzeugenden Use Cases und Success Stories.

Warum wir anders ticken:

Werte, die verbinden – unsere Core Values
prägen unsere Arbeit, unsere Unternehmenskultur und unsere Software und machen den Kern von starmate aus.

Komm an Bord!

Bist Du bereit, mit uns die Zukunft des CXM zu gestalten? Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen! Schick uns deinen Lebenslauf und ein Motivationsschreiben – erzähle uns, warum Du Teil unserer #PeopleMade-Philosophie werden möchtest.

Tanja: Deine Ansprechpartnerin bei starmate
Deine Ansprechpartnerin
Tanja (People&Culture)
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Meet the crew

Häufige Fragen & Antworten

Wie läuft der Bewerbungsprozess ab?

Nachdem wir deine Bewerbung geprüft haben, vereinbaren wir als erstes einen virtuellen 15-minütigen Espresso-Talk mit dir, sodass wir einen ersten Eindruck voneinander gewinnen können.

Dann geht es mit einem Cappuccino-Meeting in unserem Office weiter, für ein persönliches Kennenlernen. Du lernst die crew kennen und kannst das Headquarter genauer unter die Lupe nehmen.

Wie viele Mitarbeitende arbeiten bei starmate?

Aktuell sind wir eine crew von weniger als 30 mates.

Bietet ihr auch die Möglichkeit für das Arbeiten aus dem Homeoffice an?

Ja, denn wir glauben, dass eine gewisse Flexibilität der Schlüssel für eine gelungene Work-Life-Integration ist. Damit das kollaborative Arbeiten und gemeinschaftliches Miteinander jedoch nicht zu kurz kommen, haben wir auch Begegnungstage, an denen sich die gesamte crew im Office trifft.

Bietet ihr auch die Möglichkeit einer reinen remote-Stelle an?

Unser Herz schlägt für die persönliche Zusammenarbeit. Daher setzen wir primär auf ein hybrides Modell, das den persönlichen Austausch im Office mit der Freiheit des Homeoffice kombiniert. Reine Remote-Stellen vergeben wir nur in ausgewählten Einzelfällen, wenn Rolle und Team-Setup perfekt darauf abgestimmt sind.

Wann kann ich mit einer Rückmeldung auf meine Bewerbung rechnen?

Wenn Du uns deine Bewerbung geschickt hast, antworten wir dir in der Regel innerhalb von 3-5 Werktagen.