Das mate Partnerprogramm

Die digitale Welt wird immer komplexer – wir machen sie wieder menschlich. Mit dem starmate Partner-Ökosystem.

starmate's Geschäftsführer Björn und CTO Michael im Büro.

Bei starmate glauben wir nicht an starre Software-Lieferanten-Verhältnisse. Wir glauben an ein Ökosystem aus Experten, die eine gemeinsame Mission teilen: Die Beziehung zwischen Marken und Menschen auf ein neues Level zu heben – durch digitale Kommunikation mit Herz, Hirn und Haltung.

Deine Vorteile als starmate-Partner

  • Skalierung ohne Overhead
    Mit starmate bieten wir dir eine hochmoderne, API-first Plattform, die sich nahtlos in bestehende
    Systemlandschaften (SOR) integrieren lässt. Du konzentrierst dich auf deine Beratung oder deinen
    Service – wir liefern das technologische Fundament.
  • Wettbewerbsvorteil durch Co-Innovation
    Als Partner bist Du nicht nur Nutzer, sondern Mitgestalter. In unseren Entwicklungspartnerschaften (z.
    B. mit dem ROC Berlin oder den Festspielen Luzern) validieren wir Innovationen wie Predictive
    Analytics und KI-Marketing direkt in der Praxis. Diesen Vorsprung gibst Du direkt an deine Kunden
    weiter.
  • Wertebasierte Gemeinschaft
    Wir suchen keine "Wiederverkäufer", sondern mates. Unsere Partner teilen unsere ESG-Ziele und den Ansatz des Digitalen Humanismus. Das schafft Vertrauen beim Kunden und eine Zusammenarbeit auf Augenhöhe.
  • Attraktive Revenue-Modelle
    Wir belohnen dein Commitment. Ob als strategischer Berater oder Full-Service-Agentur (VAR) – unser Provisionsmodell ist darauf ausgelegt, dein nachhaltiges Wachstum zu fördern und deine Kundenbindung zu stärken.
  • Sichtbarkeit & Vertrauen
    Mit offiziellen Zertifikaten, Badges und einem Listing in unserem Partner-Verzeichnis dokumentierst Du deine Expertise und profitierst von der Strahlkraft der Marke starmate in unseren Kernmärkten Kultur, Energie und Gesundheit.
Eine geflieste wand mit rostroten Ziegeln.

Das "mate-Finder-Programm"

Wir leben wertschöpfende Zusammenarbeit, deshalb sollst Du als Kunde oder Partnerunternehmen von starmate auch etwas davon haben, wenn Du uns, z. B. durch deine Empfehlung, einen Kunden vermitteln konntest.

Du erhälst eine Provision von 10% auf den SaaS-Umsatz im 1. Jahr. Voraussetzung ist, dass der von dir vermittelte Kunde mind. 1 Jahr lang bei starmate bleibt.
Die Provision wird dann nach Abschluss eines Jahres ausgezahlt.

Die Kategorien:

Certified Consultant

Strategie & Fachberatung: Diese Partner sind unsere Botschafter für die digitale Transformation. Sie begleiten Kunden strategisch und nutzen starmate als technologisches Rückgrat für moderne Kommunikation.

Profil
Strategieberater, Agenturen für digitales Marketing oder Prozessbegleiter.
Mission
Vermittlung der „Tech With Heart“-Philosophie und Erarbeitung von CRM-Lösungen.
Befugnisse
– Nutzung des Titels „Certified starmate Consultant“.

– Provision: 20 % auf initiale Onboarding-Dienstleistungen und 10 % auf SaaS-Gebühren.

– Die SaaS-Provision wird gezahlt, solange das Vertragsverhältnis mit dem Kunden besteht und der Partner einen aktiven Status als "Certified Consultant" innehat (inkl. jährlicher Re-Zertifizierung).

– Rabatte können an Endkunden weitergereicht werden.
Zertifizierung & Sichtbarkeit
– Persönliches Berater-Zertifikat (digital & Print) (Partner-Logo/Badge).

– Profil-Eintrag im Partner-Verzeichnis auf der Website.

– Offizielles Partner-Badge für die eigene Website.
Gültigkeit
Ab Erhalt des Titels “Certified Consultant” gilt die Zertifizierung 2 Jahre lang. Nach Ablauf dieses Zeitraums kann die Qualifizierung aufgefrischt werden.
Solution Partner

Autonome Skalierung & Full-Service: Value Added Reseller (VAR) sind unsere verlängerte Werkbank. Sie verantworten das komplette Kundenverhältnis von der Einrichtung bis zum Support.

Profil
Technisch versierte Agenturen oder Integratoren mit eigener 1st-Level-Service-Infrastruktur.
Mission
Reduktion des Consulting-Aufwands für das starmate-Team durch eigenständige Projektabwicklung.
Voraussetzungen
– Mindestens 1 zertifizierter „Certified Consultant“ im Team.

– Übernahme des 1st-Level-Supports für die eigenen Kunden.

– Unterzeichnung des VAR-Rahmenvertrags inkl. SLA-Commitment.

Wachstums-Quote (New Business): Mindestens 1 Neukunde pro Kalenderjahr.
Befugnisse
– Nutzung des Titels „Certified Solution Partner“.

– Vollständige Autonomie bei der Projektumsetzung im Kunden-Tenant.

– Höchste Provision: 25 % auf  initiale Onboarding-Dienstleistungen und 10 % auf SaaS-Gebühren. Die SaaS-Provision wird gezahlt, solange das Vertragsverhältnis mit dem Kunden besteht und der Partner einen aktiven Status als "Certified Consultant" innehat (inkl. jährlicher Re-Zertifizierung).

– Rabatte können an Endkunden weitergereicht werden.
Zertifizierung & Sichtbarkeit
– Unternehmens-Zertifikat als „autorisierter Solution Partner“ (Partner-Logo/Badge).

– Premium-Listing im Partner-Verzeichnis inkl. Case-Study-Bereich.

– Exklusiver Zugang zum Partner-Support-Kanal.
Gültigkeit
Mit Erhalt des Titels “Solution Partner” ist ein Unternehmen 2 Jahre lang zertifiziert.
Nach Ablauf dieses Zeitraums kann das Zertifikat erneuert werden.
Tech Integrator

System Connectivity & Daten-Konnektoren: Die technologische Brücke. Diese Partner garantieren, dass Daten zwischen Quellsystemen (SOR) und starmate (EMS) nahtlos fließen.

Profil
Software Hersteller (z. B. Ticketsysteme, Buchungssysteme) mit komplementären Lösungen.
Mission
Sicherstellung einer stabilen API-Konnektivität und Dateinintegrität.
Voraussetzungen
– Bereitstellung einer dokumentierten API oder eines Standard-Konnektors.

– Benennung eines Technical SPOC für Schnittstellen-Updates.
Befugnisse
– Bezeichnung der Schnittstelle als „starmate verified Integration“  (Partner-Logo/Badge).

– Aufnahme in den starmate Marketplace/Add-on-Liste.
Zertifizierung & Sichtbarkeit
– Auflistung in der Konnektivitäts-Matrix auf der Website.

– Technisches Zertifikat über die geprüfte Kompatibilität der Schnittstelle.
Gültigkeit
Mit Erhalt des Titels “Tech Integrator” ist ein Unternehmen 2 Jahre lang zertifiziert. Nach Ablauf dieses Zeitraums kann das Zertifikat erneuert werden.
Strategic Partner

Markt-Architekten & Co-Innovatoren: Partnerunternehmen, mit denen wir ganze Branchen vertikal
erschließen oder technologische Pionierarbeit leisten.

Profil
Marktführer in Branchen-Segmenten (Ticketing, Energie, GKV) oder Innovationsführer (BI, KI).
Mission
Entwicklung von Branchen-Standards und Co-Innovation an neuen Modulen.
Voraussetzungen
– Strategisches C-Level Commitment zur langfristigen Zusammenarbeit.

– Bereitschaft zur Bereitstellung von Fachwissen oder Test-Daten (bei Entwicklungspartnern).
Befugnisse
– Titel: „Strategic Alliance Partner“ bzw. „Strategic Development Partner“ (Entwicklungspartnerschaft).

– Individuelle Kooperationsmodelle (Revenue Share / Co-Marketing).
Zertifizierung & Sichtbarkeit
– Prominente Platzierung als „Strategic Partner“ auf der Startseite.

– Gemeinsame Veröffentlichungen und Keynotes auf Branchen-Events.

– Innovations-Badge für Co-Entwicklungen (Partner-Logo/Badge).
Gültigkeit
Mit Erhalt des Titels “Strategic Partner” ist ein Unternehmen 2 Jahre lang zertifiziert. Nach Ablauf dieses Zeitraums kann das Zertifikat erneuert werden.

Jetzt Partner werden.

Du hast Intersse daran, ein offizieller Partner von starmate zu werden?

Dann freue ich mich, von dir zu hören!

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starmate's CEO Björn Reincke